北京时间10月25日凌晨，由上海浦东飞往德国法兰克福的东航MU219航班刚进入巡航阶段，一名60岁男性乘客在起身前往洗手间时突发晕厥。机组立即启动应急响应流程，正搭乘该航班赴德出席学术会议的上海市第十人民医院三位重症医学专家挺身而出。
通过半个多小时的紧急救护，乘客生命体征逐渐平稳，最终平安渡过十多个小时的洲际飞行。
据悉，当时飞机进入平稳飞行后，这名乘客起身前往洗手间，但没走几步便步态不稳猝然摔倒，安全员见状迅速将他扶起，发现其已面色苍白失去意识。安全员立即向客舱经理汇报情况，并启动机上医疗应急响应流程。机组人员多次呼唤，乘客才微微睁眼，虚弱地表示“头晕、眼前发黑”。
时间就是生命，乘务组果断通过机上广播寻找医护人员。上海十院党委书记、重症医学专家李颖川教授与两名同事曹永梅、范文斯正巧搭乘此航班，赴德出席学术会议，听到广播后立即来到晕厥乘客身边。经初步检查，情况令人揪心——该乘客脉搏微弱至几乎无法触及，血压与血氧饱和度均偏低。经询问，乘客表示平素体健，并无基础疾病。
在机舱狭小的空间内，一场争分夺秒的救护迅即展开。乘务员迅速取来机上急救包和便携式氧气瓶，让乘客平卧吸氧。三位重症医学专家轮流为其监测血压、心率与血氧饱和度，乘务组则全程陪护，每10分钟详细记录一次生命体征数据。
经半个小时的密切观察与护理，乘客意识逐渐清晰，面色恢复红润，血压、血氧饱和度稳步回升至正常范围，在医生和乘务员的协助下回到座位休息。在后续飞行过程中，机组与三位医务人员不时关心了解乘客情况，使其平安渡过十多个小时的洲际飞行。
航班落地前，乘务长再次上前询问其身体状况。“我现在好多了，头也不晕了，谢谢你们！”乘客激动地握住乘务长的手，连连道谢，并婉拒了轮椅接送等地面援助。客舱经理阮宇涛表示，“每一次飞行，我们都做好应对突发状况的准备。此次成功处置是团队协作与专业素养的体现，更离不开旅客中挺身而出的十院三位重症医学专家。”
曹永梅却谦虚回应，航行中的突发状况难免让人高度紧张，但不论在哪里，救死扶伤始终是医务工作者的初心和天职，肯定要及时响应，好在团队平日就很有默契，最终这名乘客也是有惊无险。“希望所有人远行前都能做好充分的身体准备，开心出门，平安回家。”
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